感動提供を目指す企業哲学
株式会社ティークラフトでは、どのような小さなご要望でも速やかに対応し、感謝を忘れず、感動をお届けできるような仕上がりを目指すことを企業哲学の中核に位置づけています。家族の時間を重ねる大切な場所を守るために、感謝の気持ちを忘れずに一人ひとりが丁寧な対応を心がけています。 地域密着により皆様の身近な施工業者として、どんな工事でも感動を提供できるリフォーム会社を目指し、20年以上にわたって地域の信頼を積み重ねてきました。お客様に寄り添ったご提案を行い、お客様との信頼関係を何より大切にしながら、日々の小さな不満や願いをしっかり受け止める姿勢を貫いています。
住環境改善の包括的ソリューション
ティークラフトが提供するサービスは、日々の暮らしがより快適で豊かになるよう、住まいに関わるさまざまなリフォームを包括的に手がけることです。キッチンや浴室といった水回りの改修工事、壁紙や床材の張り替え、間取りの変更を含む大規模リノベーション、収益物件の原状回復工事まで、住環境に関する幅広いニーズに対応しています。 個人のお客様から法人のお客様まで、細かなご希望に真摯に向き合い、どんな小さな工事でも真摯に耳を傾けています。お客様の細やかなご要望を一つひとつ丁寧に仕上げることで、松戸を拠点とした地域密着のサービスを通じて、理想の住空間実現をサポートしています。
効率的な地域密着運営モデル
同社の運営特徴は、千葉県松戸市を中心に船橋市、市川市、柏市、都内北東部など半径10km圏内に施工地域を限定した効率的な地域密着運営モデルにあります。地域を絞ることで、お困りの際には速やかに対応できる体制を整え、水回りの修理からクロス壁紙の張り替えまで、どんな小さなご要望でも即日対応を実現しています。 松飛台駅よりバスで4分という好アクセスを活かし、地域密着だからこそ実現できる素早い対応と柔軟な発想で事業を展開しています。お客様との出会いを大切に、感謝を忘れずご要望にお応えし、松戸を中心とした地域の住環境向上に継続的に貢献しています。
顧客志向の提案アプローチ
ティークラフトが実践している提案手法は、お客様のご予算にあわせた提案型のリフォームを心がけることです。内装やリフォームというと高額な印象を持たれがちな業界において、長年の経験と実績をもとに、お客様の理想とご予算のバランスを丁寧にヒアリングすることを重視しています。 必要なことを必要な分だけという効率性を追求した考え方で、過不足のないリフォームをご提案し、理想やご予算を考慮しながら暮らしに寄り添った提案を実施しています。お客様目線で理想を叶える住まい提案により、毎日の生活を向上させる住まいのリフォームを実現し、家族の時間を重ねる大切な場所を守るための最適なプランを提供し続けています。
